Gizlilik ve Güvenlik

Altobello Leather & Fur olarak, müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, https://altobello.com.tr/ adresini kullanırken veya sitemiz üzerinden alışveriş yaparken paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Altobello Leather & Fur tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

  • Firma Ünvanı: Altobello Leather & Fur

  • Adres: Merkez Mah. Atatürk Cad. Metin Gül Apt. No:1/D, 07980 Kemer/Antalya

  • Telefon: 0530 333 68 07

  • E-posta: info@altobello.com.tr

  • Web Sitesi: https://altobello.com.tr/

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLENME AMACI

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: Adres, e-posta adresi, telefon numarası.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, alışveriş geçmişi, fatura ve teslimat adresleri.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, şifre bilgileri (şifrelenmiş olarak).

Bu veriler şu amaçlarla işlenir:

  • Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, faturandırılması ve adresinize teslim edilmesi,

  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi,

  • Talebiniz doğrultusunda ürün, kampanya ve bilgilendirme duyurularının yapılması,

  • Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz ödeme işlemlerinde yüksek güvenlik standartları uygulanmaktadır:

  • SSL Sertifikası: Sitemizde iletilen tüm hassas veriler 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.

  • Kart Bilgilerinin Saklanmaması: Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda saklanmaz ve kaydedilmez. Ödeme işlemleri doğrudan yetkili ödeme kuruluşları (sanal pos sağlayıcıları) ve bankaların güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşir.

  • 3D Secure: Güvenli alışveriş standartları doğrultusunda sitemizde 3D Secure (şifreli doğrulama) ile ödeme imkanı sunulmaktadır.

4. BİLGİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIMI

Altobello Leather & Fur, topladığı kişisel bilgileri kullanıcıların bilgisi veya aksi bir talimatı olmaksızın üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmaz ve ticari amaçla satmaz.

Ancak verileriniz şu hallerde aktarılabilir:

  • Siparişlerin teslimatı amacıyla kargo firmaları ile,

  • Yasal zorunluluklar ve mahkeme talepleri doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.

5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri tam işlevsel çalışmayabilir.

6. HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)

KVKK uyarınca firmamıza başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@altobello.com.tr e-posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Altobello Leather & Fur, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini dilediği zaman web sitesinde yayınlamak suretiyle güncelleyebilir. Güncellenen hükümler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.